Actividades grupales por categoría

Actividades grupales por categoría

Configurar actividades grupales en el Centro de administración

Si utilizas un mismo conjunto de grupos para actividades en casos dentro de una categoría de casos específica, puedes configurarlos en tu configuración de administrador, para que estén disponibles en cada caso dentro de esa categoría para agregar fácilmente actividades de caso.

 

           1. Haz clic en Preferencias de administrador en el panel izquierdo. 
          2. Haz clic en la pestaña General. 

          

           3. Selecciona Actividad grupal en el menú de la izquierda. 

             

            4. De la lista de categorías, selecciona la categoría de caso en la que deseas agregar una Actividad de grupo. Puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar rápidamente la categoría que necesitas.

            

           5. En el lado derecho de la página, haz clic en Añadir.

          

       6. En la ventana emergente que aparece, agrega un Nombre de grupo.


             
            

        7. Para crear un subgrupo, selecciona un grupo principal en el cuadro Matriz del grupo, ingresa un nombre de subgrupo y haz clic en Guardar.

         

        Estos grupos ahora estarán disponibles para todos los casos dentro de esa categoría.

        
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