Cómo ver las fechas clave de los casos

Cómo ver las fechas clave de los casos

Cómo ver las fechas clave de los casos 

Puede ver todas las fechas clave de los casos de su organización en la página Fechas clave de Thread. Puede ver las fechas clave por tipo, propietario del caso, categoría, ubicación de la oficina y dentro de un rango de fechas determinado. 

 
  

 

Si desea exportar su selección, haga clic en Exportar. 

 


      


Cómo ver las fechas clave de un caso 

 

Vea las fechas clave de un caso en cualquier momento en la pestaña Eventos del caso. 

 
1. Haga clic en Casos en el panel izquierdo de su página de Thread. 

2. Busque un caso usando la barra de búsqueda. 

3. Haga clic en el nombre del caso para abrirlo. 

4. En la pestaña Eventos, puede ver las fechas clave y las citas que tiene su caso aquí. 
 



    • Related Articles

    • Cómo ver los nuevos correos electrónicos sobre casos

      Puede ver fácilmente los nuevos correos electrónicos sobre casos en todo Thread directamente desde el panel de control de su página de inicio. Desde esta página, puede ver todos los correos electrónicos según el propietario del caso y la fecha en que ...
    • Ver eventos del caso

      1. Haz clic en Casos en el panel izquierdo de tu Thread. 2. Busca el caso para el que deseas ver los eventos utilizando la función de Búsqueda de casos y/o los filtros para acotar tu búsqueda. 3. Haz clic en la pestaña Eventos en la barra gris ...
    • Gestionar fechas importantes en un caso

      Una vez que se han creado fechas importantes en Configuración de administrador, puedes añadirlas fácilmente a tus casos. Cuando ingresas una fecha importante en un caso, tanto el propietario del caso como el usuario que añade la fecha la verán en tu ...
    • Numeración de página del paquete

      Al crear un paquete en Thread, puedes elegir entre varias opciones para mostrar los números de página en el documento del paquete. Por favor, sigue los pasos aquí para crear primero un paquete. Una vez que estés listo para generar el paquete, ...
    • Edición de los datos de contacto

      Una vez que haya añadido un contacto a Thread, puede actualizar sus datos, añadir documentos, vincularlo a casos, añadir relaciones de contacto, responder a preguntas de contacto y mucho más. Actualización de los datos de contacto Puede actualizar ...