Creación de citas

Creación de citas

Con Thread, puede crear citas que aparecen automáticamente en su calendario de Microsoft Outlook. También puede crear una reunión de Microsoft Teams y vincular citas a casos específicos.  

Creación de citas con Creación rápida

La forma más sencilla de crear una cita es mediante el botón Creación rápida. 

1. Haga clic en el botón de creación rápida en la esquina inferior izquierda. 


A clock with a blue stripe

Description automatically generated
 

 

2. Seleccione Cita

3. Aparecerá una ventana emergente donde puede completar todos los detalles relevantes. 
 


 


 

 

1. Ingrese el título de la cita. 

2. Ingrese los asistentes obligatorios u opcionales a los que se enviará la invitación. 

3. Busque una ubicación en Google o elija una sala de sus salas de reuniones de Microsoft. 

4. Active la opción para crear una reunión de Teams. 

5. Vea la hora de la cita programada en su calendario de Outlook. 

6. Busque el caso al que vincular la cita. Si es necesario, seleccione documentos del caso como archivos adjuntos para la cita. 

7. Use fragmentos para insertar rápidamente el texto de invitación a la cita. 


 

Si desea recibir un recordatorio para la cita, elija entre las opciones disponibles: 



 

Establezca un estado que se mostrará en su calendario de Outlook durante la duración de la cita. 


 


Si crea una cita con asistentes en diferentes zonas horarias, seleccione qué zona horaria corresponde mediante la flecha desplegable. 


 


  1. Puede vincular la cita a un caso específico en Thread escribiendo el nombre del caso en el campo Vincular al Caso

 

  1. Una vez que haya terminado, haga clic en Guardar para crear la cita. 


  1. Su cita ahora aparecerá en su calendario de Outlook y en el calendario de cualquier invitado. 


    AlertPara ver y usar las salas de reuniones de Microsoft de su empresa, necesitará que su proveedor de TI apruebe permisos adicionales para Thread. Comparta la guía aquí con su proveedor de TI para obtener más ayuda. 


Crear citas en un caso

Las citas creadas dentro de un caso se vinculan automáticamente a ese caso. 

Primero, ingrese a la pestaña Casos en el panel izquierdo y seleccione el caso al que desea agregar una cita. Puede buscar un caso en la barra de búsqueda proporcionada. 

 

1. Vaya a la pestaña Eventos 

2. Haga clic en + Nuevo 


 

3. Aparecerá una ventana emergente para que complete todos los detalles relevantes. La cita se vinculará automáticamente al caso en el que se encuentra. 

4. Haga clic en Guardar. 
 

 

Vincular citas existentes de Outlook a un caso

Ahora puede vincular cualquier cita en su calendario de Outlook a un caso en Thread, incluso si la cita no se creó en Thread. 

Desde la página de inicio, haga clic en el ícono del calendario y elija la fecha de la cita en el calendario, luego haga clic en la cita para abrirla. 
 

 

A hand cursor and a calendar and bell

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Busque un caso al que vincular la cita y haga clic en Guardar. 
 

 

 
La cita ahora se mostrará en la página Eventos dentro del caso. 

 



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