Puede crear una nota rápida sobre cualquier caso en Thread, que puede ver en la página Documentos. Esto podría incluir notas de una reunión con un cliente o información sobre el progreso de un caso, por ejemplo.
1. Haga clic en Casos en el panel izquierdo de Thread y vaya al caso deseado.
2. En la pestaña Documentos, haga clic en la flecha desplegable junto al botón + Documento.
3. Haga clic en Nota de caso.
4. Se abrirá una ventana emergente para que cree una nota de caso y complete la información relevante.
5. Cuando haya terminado, haga clic en Crear.
Puede ver y editar la nota de caso en cualquier momento desde su página Documentos.
Si una nota de caso tiene más de 2000 palabras, se convertirá automáticamente en un documento de Word.