Personalizados a casos que sean específicos de una categoría de caso. Por ejemplo, en un caso de derecho de familia, puede incluir campos personalizados como Fecha de matrimonio, Fecha de separación y Número de hijos.
Los campos personalizados deben crearse en Template Desk antes de que se puedan agregar a una categoría de caso.
Para editar los campos personalizados en casos:
Haga clic en Casos en el panel izquierdo de Thread.
Busque el caso en el que desea ingresar detalles de campos personalizados.
Haga clic en el nombre del caso para abrirlo.
Edite los campos personalizados fijados en la página Descripción general o haga clic en Ver todo para navegar a la lista completa de campos personalizados para el caso. También puede hacer clic en Campos personalizados en las pestañas superiores.
Aparecerán los campos personalizados configurados para la categoría de su caso. Introduzca la información pertinente en los campos
Los cambios se guardarán automáticamente.