Los usuarios de Thread pueden realizar distintas funciones según los roles y permisos que se les asignen. Por defecto, todos los usuarios pueden crear, editar, ver y eliminar casos, así como ver y editar documentos del caso. Sin embargo, puedes conceder o restringir los permisos de los usuarios según su función en tu organización.
Añadir nuevos usuarios
Solo se pueden añadir nuevos usuarios a Thread si ya existen en la base de datos de tu empresa, tienen una cuenta de Microsoft 365 y una licencia adecuada de Microsoft 365.
1. Haz clic en el icono de Configuración en la parte inferior izquierda del menú. En la pestaña Gestión del equipo del panel izquierdo, haz clic en Usuarios.
2. Haz clic en + Importar nuevo usuario en la esquina superior derecha.
3. Aparecerá la pestaña Importar un usuario desde Office 365. Rellena todos los campos:
1. Elige el rol o tipo de usuario nuevo.
3. Introduce la ubicación de la oficina.
4. Busca aquí al usuario de Office 365.
4. Haz clic en Guardar para añadir al nuevo usuario.
Editar los detalles de un usuario
Es posible que necesites editar los detalles de un usuario para cambiar su tarifa, su rol o para otorgarle o quitarle permisos y accesos.
1. Haz clic en el icono de Configuración en la parte inferior izquierda del menú. En la pestaña Gestión del equipo del panel izquierdo, haz clic en Usuarios.
2. Selecciona al usuario cuyos detalles quieras editar y haz clic en Editar en la parte superior.
3. Se abrirá la pestaña Editar usuario. Ahí podrás modificar la información del usuario, como su rol o tipo de usuario, tarifa, iniciales y ubicación de oficina. También puedes incluir las horas objetivo para ese usuario.
1. Otorga o quita accesos y permisos cambiando el tipo de usuario.
2. Cambia la tarifa del usuario.
4. Incluye las horas objetivo por año.
5. Cambia la ubicación de la oficina del usuario.
4. Haz clic en Guardar cuando termines.
Si un usuario de Thread ya no usa la aplicación o si por cualquier motivo quieres eliminarlo de Thread, puedes hacerlo fácilmente.
1. Haz clic en el icono de Configuración en la parte inferior izquierda del menú. En la pestaña Gestión del equipo del panel izquierdo, haz clic en Usuarios.
2. Selecciona al usuario que quieres eliminar y haz clic en Eliminar en la parte superior.
3. Aparecerá una ventana de confirmación pidiéndote que confirmes tu decisión. Haz clic en Aceptar.
Eliminar al usuario no modificará ninguna de las informaciones ya guardadas en Thread Legal. Seguirás viendo todos los casos, documentos, etc., asociados a ese usuario, pero ya no podrá acceder a Thread.
Eliminar a un usuario de Thread no lo elimina de la base de datos de tu organización. Para eso, por favor contacta con el administrador.