Plantillas predeterminadas
Configura plantillas
predeterminadas en Thread que se generan automáticamente cuando creas un nuevo caso. Asigna plantillas a diferentes categorías de casos, como Derecho
penal o Derecho de propiedad. Cuando creas un nuevo caso en estas
categorías, las plantillas, como una carta de bienvenida a nuestra empresa o
una carta al cliente, se crearán automáticamente utilizando la información del
cliente y del caso.
Solo los documentos de Word se
pueden configurar como plantillas predeterminadas. Si configuras otro tipo de
documentos como plantillas predeterminadas, ninguna de las plantillas
predeterminadas se generará en el caso.
Excepción: puedes configurar documentos PDF
como plantillas predeterminadas, pero se generarán en el caso como
documentos de Word.
Primero asegúrate de tener plantillas codificadas y
agregadas a Thread. 1. Ve a Preferencias de
administrador.
2. Haz clic en la pestaña Casos.
3. En la sección Categoría, selecciona una categoría de caso y haz clic en Editar.
4. En el campo Plantillas
predeterminadas, agrega las plantillas que deseas generar automáticamente
para los casos de esta categoría.
5. Haz clic en Guardar.
Cuando
creas un nuevo caso en esta categoría, los documentos se generarán
automáticamente utilizando el caso y la información de contacto.
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