Usar la búsqueda global
Puedes acceder
rápidamente a tus búsquedas recientes, casos fijados y casos recientes usando
la función de búsqueda global de Thread, ubicada en la parte superior del menú
de navegación.
1. Para buscar, haz clic en Buscar en Thread.
2. Aparecerán tus búsquedas recientes, casos fijados y casos recientes. Puedes hacer clic en los elementos que quieras o escribir tu término de búsqueda en la barra de búsqueda superior.
3.
Presiona Enter en tu teclado y se abrirán los resultados de búsqueda de Casos, Documentos o Contactos.
En el ejemplo anterior, Casos está fijado (para acceder fácilmente a los casos primero), pero puedes fijar Contactos o Documentos si prefieres ver esos resultados de búsqueda primero.
Con
la búsqueda global en Thread, puedes buscar por nombre o código del caso,
nombre, apellido, correo electrónico del contacto, y por el nombre o contenido
del documento.
Búsqueda por nombre de caso
Búsqueda por código de caso
Búsqueda por nombre del contacto
Búsqueda por apellido del contacto
Búsqueda por correo electrónico del contacto
Búsqueda por nombre del documento
Búsqueda por contenido del documento
Para
ayudarte todavía más en tu búsqueda, puedes ordenar por cualquiera de los
encabezados de columna: Nombre, Código de caso, Descripción, etc.
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