Con
Thread, puedes crear tareas para ti o para los miembros de tu equipo y vincular
tareas a un caso específico.
Nota: Al crear tareas, asegúrate de que el campo Estado
esté lleno de cualquiera de las opciones del menú desplegable.
La forma más rápida de crear una tarea es mediante el botón de creación rápida en la esquina inferior derecha. Puedes hacer esto desde cualquier página de Thread, ya que se abrirá una ventana emergente para que puedas crear la tarea.
1. Haz clic en el botón de creación rápida
en la esquina inferior derecha.
2. Haz clic en Tareas.
3. Aparecerá una ventana emergente para que
completes la información necesaria. Aquí, puedes incluir un asunto de tarea,
nivel de prioridad, fecha y hora de vencimiento, el estado, asignar la tarea a
otros usuarios de Thread y vincularla a un caso específico. Asegúrate de
incluir una descripción de la tarea en el cuadro Detalles.
Nota: Si
tienes asuntos de tarea configurados
a través de Preferencias del Administrador, aparecerán en el menú
desplegable Asunto. 4. Una vez termines, haz clic en Crear.
Nota: También puedes usar el
botón Creación rápida para crear una nueva tarea cuando esté ubicada en un
archivo específico en Thread, y automáticamente la vinculará a este archivo.
Crear una tarea en un Caso
1. Si ya está en un caso en Thread
y deseas crear una tarea específicamente para este caso, puedes hacerlo
mediante dos métodos diferentes:
Una vez dentro del caso, en la pestaña Documentos
del caso - Actividades, haz clic en el cuadro
desplegable junto a Nuevo en el panel gris
superior.
2. Haz clic en Tarea. Se abrirá una ventana emergente para que completes los detalles relevantes. La
tarea se vinculará automáticamente al caso en el que se encuentra. Puedes
asignar la tarea a otros miembros del equipo incluyendo sus nombres en el campo Personas.
3. Haz clic en Crear.
O
1. En la sección Documentos del caso dentro de un caso, haz clic en la pestaña Tareas, ubicada en la lista
a continuación.
2. Una vez dentro de la sección Tareas,
haz clic en Añadir.
Aparecerá una ventana emergente para que completes los detalles relevantes. La
tarea se vinculará automáticamente al caso en el que te encuentras.
3. Haz clic en Crear.
Crear una tarea para un documento
Si deseas crear una tarea para un
documento de Word específico en un caso, puedes hacerlo para que la tarea se
vincule directamente a ese documento.
1. Una vez dentro del caso, en la pestaña Archivo
Documentos - Actividades, selecciona el documento para el que deseas crear una
tarea y elige Tarea en el cuadro
desplegable junto Nuevo en el panel gris
superior.
2. Se abrirá una ventana emergente para que
completes los detalles relevantes. La tarea se vinculará automáticamente al
caso en el que te encuentras y al documento seleccionado, para que puedas
abrir el documento directamente desde la tarea. Puedes asignar la tarea a otros
miembros del equipo incluyendo sus nombres en el campo Personas. Puedes
seleccionar varios documentos si es necesario.
3. Haz clic en Crear.
Nota: También
puedes crear tareas para otros tipos de actividades, pero solamente las tareas
creadas para documentos tendrán un enlace directo al documento; otros tipos de
actividades no incluirán un enlace directo en la tarea.
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