Usar el complemento de Outlook al redactar un correo electrónico
Si estás redactando un correo electrónico en Outlook, puedes utilizar el complemento Thread para correo electrónico para enlazar ese correo electrónico a un archivo, incluir documentos del archivo como adjuntos de correo electrónico o elegir contactos del archivo como destinatarios. Una vez que envíes el correo electrónico, ese correo electrónico se mostrará automáticamente en la bandeja de entrada del caso, y las respuestas a tu correo electrónico llegarán directamente a la bandeja de entrada del caso en Thread.
Solo se pueden
añadir como destinatarios a los contactos que tengan una dirección de correo
electrónico existente en Thread.
Si estás usando
Outlook en la web, elige los puntos suspensivos para más opciones para abrir el
complemento.Busca el archivo al que deseas enlazar este correo electrónico.
Desde el archivo seleccionado, puedes elegir contactos
del archivo como destinatarios, documentos del caso como adjuntos y enlazar (guardar) el correo electrónico al caso.
Cuando activas la opción «Guardar este
correo electrónico en Thread», el correo electrónico tendrá un código de
seguimiento que lo enlaza al caso, de modo que todas las respuestas a este
correo electrónico llegarán automáticamente a la bandeja de entrada del
caso. Este correo electrónico que envíes también se mostrará en la bandeja
de entrada del caso.Utiliza el icono de «Pin» (anclar) para mantener abierto el complemento para cualquier nuevo correo electrónico.
Para obtener más información sobre las
funcionalidades del complemento de Outlook, ve a Threadpara el complemento de Outlook de correo electrónico.Related Articles
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