Crear casos para empresas
Si estás gestionando un asunto para una empresa en lugar de un individuo, puedes crear un caso con esa empresa como tu cliente.
1. Haz clic en el botón de creación rápida
en la esquina inferior derecha.
2. Selecciona Caso.
3. Aparecerá una ventana emergente
donde podrás completar todos los detalles relevantes. Los campos obligatorios
están marcados con *.
4. Escribe y selecciona la empresa que es tu cliente
para este caso. Si la empresa aún no se ha añadido a tu Thread, haz clic en el
ícono + para crear la empresa primero.
Si la empresa tiene
varias ubicaciones, puedes seleccionar la ubicación relevante para este
caso.
5. En la siguiente
ventana, selecciona el empleado de la empresa correspondiente como punto de
contacto principal para este caso.
Una vez que hayas completado todos los detalles
relevantes del caso, se creará tu caso y verás la empresa cliente en la
página de resumen del caso.
También notarás que junto al código y el nombre del caso hay
un ícono que muestra que se trata de un caso de la empresa. 
Para obtener más información sobre los casos de la empresa, ve a Casos de la empresa - Plantillas y facturación.
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